Privacybeleid

Welkom bij kerstversiering-nl.com. Wij hechten veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we omgaan met uw persoonsgegevens.

1. Wie zijn wij?
Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website.

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
We verwerken de gegevens die u zelf verstrekt wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Dit kunnen zijn: uw naam, adresgegevens, factuurgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en gegevens over uw bestellingen.
Daarnaast verzamelen we automatisch bepaalde gegevens over uw bezoek aan onze website, zoals uw IP-adres, het type browser, het besturingssysteem en de pagina’s die u bezoekt via cookies en vergelijkbare technieken.

3. Doeleinden van de verwerking
We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Afhandeling van uw bestellingen en betalingen.
  • Levering van de producten en communicatie over uw bestelling.
  • Het bieden van een goed werkende website en het verbeteren van onze website en diensten.
  • Het personaliseren van de website en advertenties op basis van uw interesses.
  • Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (met uw toestemming).
  • Het ondersteunen van klantenservice en het beantwoorden van uw vragen.

4. Juridische grondslag
We verwerken uw gegevens op basis van de volgende gronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken van uw bestelling.
  • Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan belasting- of andere wetgeving.
  • Gerechtvaardigd belang: voor websiteverbetering en marketingdoeleinden.
  • Uw toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven en voor bepaalde cookies.

5. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken functionele, analytische en tracking cookies.

  • Functionele cookies: zijn noodzakelijk voor de werking van de website.
  • Analytische cookies: helpen ons de prestaties van de website te meten.
  • Tracking cookies: worden gebruikt om uw surfgedrag te volgen en gepersonaliseerde advertenties te tonen.
    U kunt cookies weigeren of verwijderen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat de website mogelijk niet optimaal functioneert als u cookies uitschakelt.

6. Bewaartermijnen
We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of dan vereist is op grond van de wet. Factuurgegevens worden bijvoorbeeld bewaard in overeenstemming met de wettelijke bewaarplicht.

7. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Daarnaast kunt u een verzoek indienen om uw gegevens over te dragen.
U kunt een verzoek tot uitoefening van uw rechten indienen via de in onze communicatie vermelde kanalen. We reageren binnen de wettelijke termijn op uw verzoek. Om misbruik te voorkomen, kunnen we u vragen om u te identificeren.

8. Delen met derden
We verstrekken uw gegevens aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit betreft partijen zoals betalingsverwerkers en logistieke dienstverleners. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen.
Gegevens kunnen worden gedeeld voor analytische doeleinden en voor gepersonaliseerde advertenties.

9. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. We passen de beveiliging regelmatig aan en houden rekening met de stand van de techniek.

10. Wijzigingen privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is te allen tijde op onze website te vinden. We raden u aan deze regelmatig te raadplegen.

11. Autoriteit Persoonsgegevens
Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.